[покет-серия] Правила делового общения

«Правила делового общения: 33 „нельзя“ и 33 „можно“» — это книга по психологии общения о деловой коммуникации, публичных выступлениях и повседневных рабочих ситуациях, в которых слово влияет на доверие, репутацию и результат разговора. Нина Витальевна Зверева рассматривает общение не как набор абстрактных советов, а как практику, с которой человек сталкивает...