«Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей» — это книга о психологии общения, межличностной коммуникации и умении выстраивать отношения без давления и конфликтов. Дейл Карнеги собрал в ней практические принципы, которые касаются и повседневных разговоров, и делового общения. Речь идёт не о жёстких приёмах воздействия, а о внимании к собеседнику, ум...